Как поменять билет Аэрофлот на другой рейс

Условия изменения билета Аэрофлот

Возможность обмена зависит от типа приобретенного тарифа:

Способы изменения рейса

1. Через личный кабинет на сайте

1. Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
2. Перейдите в раздел "Мои бронирования"
3. Выберите нужное бронирование
4. Нажмите "Изменить рейс"
5. Выберите новый рейс из доступных вариантов
6. Оплатите разницу в стоимости (если требуется)
7. Подтвердите изменения

2. Через мобильное приложение

• Откройте приложение Аэрофлот
• Перейдите в раздел "Мои поездки"
• Выберите бронирование для изменения
• Следуйте инструкциям для выбора нового рейса

3. По телефону контакт-центра

Для изменения по телефону:

1. Позвоните по номеру 8-800-444-55-55
2. Подготовьте номер бронирования
3. Назовите оператору желаемые даты/рейсы
4. Уточните стоимость изменения
5. Подтвердите изменения

4. В аэропорту или офисе продаж

Важные особенности

• Обмен возможен не позднее чем за 2 часа до вылета
• При повышении класса обслуживания оплачивается разница
• Возврат денег за неиспользованную часть билета не производится
• Для групповых бронирований условия особые
• В случае болезни может потребоваться медицинская справка

Частые вопросы

Можно ли изменить билет купленный через агентство?

Да, но изменения лучше проводить через то же агентство, где был приобретен билет.

Что делать если нужного рейса нет в системе?

Обратитесь в контакт-центр - иногда доступны варианты, не отображаемые онлайн.

Как узнать точную стоимость изменения?

Окончательная сумма рассчитывается при подтверждении изменений и зависит от текущих тарифов.

Можно ли изменить только часть маршрута?

Да, но это может повлиять на стоимость всего билета.

Запомните, а то забудете