Пакет "Привилегия" - это платная услуга ВТБ, предоставляющая дополнительные банковские преимущества:
Содержание
Что такое пакет "Привилегия"
- Повышенный кэшбэк по картам
- Специальные условия по кредитам и вкладам
- Персонального менеджера
- Привилегии у партнеров банка
Способы отключения пакета
1. Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите пакет "Привилегия"
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
2. Через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте online.vtb.ru
- Откройте раздел "Продукты и услуги"
- Выберите "Действующие услуги"
- Найдите пакет "Привилегия"
- Кликните "Отказаться от услуги"
3. В отделении банка
- Возьмите с собой паспорт и карту ВТБ
- Обратитесь к сотруднику банка
- Напишите заявление на отключение пакета
- Получите подтверждение об отключении
Важная информация
Аспект | Подробности |
Сроки отключения | 1-3 рабочих дня |
Возврат средств | За неиспользованный период при предоплате |
Последствия отключения | Прекращение всех привилегий пакета |
Что проверить после отключения
- Не снимается ли ежемесячная плата
- Сохранились ли базовые условия по карте
- Пришли ли уведомления об отключении
Частые вопросы
- Можно ли временно приостановить пакет? - Нет, только полное отключение
- Будет ли комиссия за досрочное отключение? - Зависит от тарифа
- Как восстановить пакет после отключения? - Через повторное подключение
Контакты для консультации
- Телефон: 8 800 100-24-24
- Чат в мобильном приложении
- Электронная почта: privelige@vtb.ru