Пакет "Привилегия" - это платная услуга ВТБ, предоставляющая дополнительные банковские преимущества:

Содержание

Что такое пакет "Привилегия"

  • Повышенный кэшбэк по картам
  • Специальные условия по кредитам и вкладам
  • Персонального менеджера
  • Привилегии у партнеров банка

Способы отключения пакета

1. Через мобильное приложение ВТБ Онлайн

  1. Авторизуйтесь в приложении
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Выберите "Мои подписки"
  4. Найдите пакет "Привилегия"
  5. Нажмите "Отключить услугу"
  6. Подтвердите отключение

2. Через интернет-банк

  1. Войдите в личный кабинет на сайте online.vtb.ru
  2. Откройте раздел "Продукты и услуги"
  3. Выберите "Действующие услуги"
  4. Найдите пакет "Привилегия"
  5. Кликните "Отказаться от услуги"

3. В отделении банка

  1. Возьмите с собой паспорт и карту ВТБ
  2. Обратитесь к сотруднику банка
  3. Напишите заявление на отключение пакета
  4. Получите подтверждение об отключении

Важная информация

АспектПодробности
Сроки отключения1-3 рабочих дня
Возврат средствЗа неиспользованный период при предоплате
Последствия отключенияПрекращение всех привилегий пакета

Что проверить после отключения

  • Не снимается ли ежемесячная плата
  • Сохранились ли базовые условия по карте
  • Пришли ли уведомления об отключении

Частые вопросы

  • Можно ли временно приостановить пакет? - Нет, только полное отключение
  • Будет ли комиссия за досрочное отключение? - Зависит от тарифа
  • Как восстановить пакет после отключения? - Через повторное подключение

Контакты для консультации

  • Телефон: 8 800 100-24-24
  • Чат в мобильном приложении
  • Электронная почта: privelige@vtb.ru

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как отключить услугу "Замени гудок" на МТС и прочее