Рассрочка на Wildberries - удобный сервис, но некоторым пользователям может потребоваться его отключить. Рассмотрим несколько способов деактивации этой услуги.
Содержание
Способы отключения рассрочки
| Метод | Как выполнить | Сроки |
| Через личный кабинет | Самостоятельно в настройках профиля | Мгновенно |
| Через поддержку WB | Запрос в службу поддержки | 1-3 рабочих дня |
| Через банк-партнер | Обращение в банк, выдавший рассрочку | 3-5 рабочих дней |
Пошаговая инструкция отключения через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои финансы"
- Выберите "Услуги рассрочки"
- Найдите активную рассрочку
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
Важные условия отключения
- Отключение возможно только при отсутствии текущих платежей
- Все неоплаченные рассрочки должны быть погашены
- После отключения повторное подключение возможно через 30 дней
- Отключение не аннулирует действующие обязательства
Как отключить через поддержку Wildberries
| Шаг | Действие |
| 1 | Напишите в чат поддержки WB |
| 2 | Укажите номер телефона и email аккаунта |
| 3 | Попросите отключить услугу рассрочки |
| 4 | Дождитесь подтверждения от оператора |
Что делать при наличии активных платежей
- Досрочно погасите все оставшиеся платежи
- Проверьте отсутствие задолженностей
- Убедитесь, что все заказы по рассрочке завершены
- Подождите 3-5 дней после последнего платежа
Контакты поддержки Wildberries
- Горячая линия: 8-800-600-80-80
- Электронная почта: support@wildberries.ru
- Онлайн-чат в мобильном приложении
После отключения рассрочки рекомендуется проверить кредитную историю через 10-14 дней, чтобы убедиться в закрытии всех обязательств.
