Обещанный платеж от Tele2 - это услуга, позволяющая получить временный кредит на счет при недостатке средств. Если вы столкнулись с проблемой возврата обещанного платежа, следуйте этой инструкции.
Содержание
Что такое обещанный платеж Tele2
Обещанный платеж - это:
- Временное пополнение счета от оператора
- Сумма обычно от 50 до 300 рублей
- Срок возврата - от 1 до 3 дней
- Комиссия за использование услуги
Способы возврата обещанного платежа
1. Автоматическое списание
При пополнении счета сумма обещанного платежа списывается автоматически в первую очередь. Для этого:
- Пополните счет на сумму больше или равную долгу
- Дождитесь SMS-уведомления о погашении
2. Ручное погашение через USSD-запрос
- Наберите *122# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Погасить обещанный платеж"
- Подтвердите операцию
3. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Tele2
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Обещанный платеж"
- Нажмите "Погасить"
Что делать, если платеж не возвращается
Проверка статуса
Для проверки остатка долга:
- Наберите *122# и нажмите вызов
- Или проверьте в личном кабинете
Обращение в поддержку
Если возникли проблемы:
| Телефон | 611 (с мобильного) |
| Онлайн-чат | На официальном сайте |
| Офис продаж | Адреса на сайте tele2.ru |
Важная информация
- При неуплате услуга будет недоступна в будущем
- Могут быть ограничены некоторые сервисы
- Размер комиссии зависит от суммы платежа
Своевременный возврат обещанного платежа позволит вам продолжать пользоваться этой услугой в будущем и избежать ограничений в обслуживании.
