ВТБ предлагает клиентам удобную услугу предварительного заказа наличных денег. Это позволяет снять крупную сумму без ожидания и гарантирует наличие нужных купюр в отделении. В статье рассмотрим все способы заказа наличных и особенности данной услуги.
Содержание
Способы заказа наличных в ВТБ
- Через ВТБ-Онлайн (интернет-банк)
- Через мобильное приложение ВТБ
- По телефону горячей линии
- Через банкомат с функцией заказа
- Лично в отделении банка
Заказ через ВТБ-Онлайн
Шаг 1: Авторизация
Войдите в свой аккаунт ВТБ-Онлайн под своими учетными данными.
Шаг 2: Выбор услуги
В главном меню выберите раздел "Услуги" → "Заказ наличных".
Шаг 3: Заполнение заявки
Укажите:
- Сумму к получению
- Предпочтительный номинал купюр
- Дату и время получения
- Отделение для выдачи
Шаг 4: Подтверждение
Подтвердите заказ с помощью SMS-кода или электронной подписи.
Заказ через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ и авторизуйтесь
- Выберите раздел "Услуги"
- Найдите пункт "Заказ наличных"
- Заполните форму заказа
- Подтвердите операцию
Условия услуги
Минимальная сумма | 50 000 рублей |
Максимальная сумма | До 3 000 000 рублей (зависит от статуса клиента) |
Срок исполнения | От 1 рабочего дня |
Комиссия | Бесплатно для клиентов ВТБ |
Как получить заказанные наличные
В отделении банка
При посещении отделения:
- Предъявите паспорт
- Назовите номер заказа
- Подпишите документы на выдачу
Сроки хранения
Заказанная сумма хранится в отделении 3 рабочих дня. По истечении этого срока заказ аннулируется.
Преимущества предварительного заказа
Гарантированное наличие суммы | Не нужно беспокоиться, что в отделении не окажется нужной суммы |
Экономия времени | Минимальное ожидание при получении |
Выбор номинала | Возможность получить купюры нужного достоинства |
Безопасность | Не нужно называть сумму при посещении отделения |
Рекомендации
- Заказывайте наличные заранее, особенно перед выходными
- Для крупных сумм (свыше 600 000 руб.) лучше заказывать за 2-3 рабочих дня
- Уточняйте в отделении график инкассации
- При получении проверяйте сумму и номинал купюр
Часто задаваемые вопросы
Можно ли заказать валюту?
Да, в некоторых отделениях доступен заказ долларов США и евро. Уточняйте возможность в вашем отделении.
Нужно ли иметь карту ВТБ для заказа?
Да, услуга доступна только клиентам ВТБ, имеющим карту или счет в банке.
Можно ли отменить заказ?
Да, отменить заказ можно через тот же канал, через который он был оформлен, но не позднее чем за 2 часа до назначенного времени получения.
Заключение
Услуга предварительного заказа наличных в ВТБ - это удобный и безопасный способ получения крупных сумм. Используя интернет-банк или мобильное приложение, вы можете заказать нужную сумму в удобное время и быть уверенным в ее наличии при посещении отделения. Рекомендуем оформлять заказ заранее, особенно если вам нужна специфическая купюрность или очень крупная сумма.