В случае утери банковской карты МегаФон или подозрения на мошеннические операции, важно оперативно ее заблокировать. Рассмотрим все доступные способы блокировки через телефон.
Содержание
Способы блокировки карты МегаФон
- Через USSD-запрос
- Через мобильное приложение
- По телефону горячей линии
- Через SMS-команду
Блокировка через USSD-запрос
Самый быстрый способ экстренной блокировки:
| Действие | Команда |
| Экстренная блокировка | *236*0# |
| Проверка статуса карты | *236*1# |
Блокировка через мобильное приложение
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение "МегаФон Банк"
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
Другие способы блокировки
Блокировка по телефону горячей линии
Если нет доступа к интернету:
- Наберите 88005500770 (бесплатно по России)
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Или дождитесь оператора
- Будьте готовы назвать кодовое слово
Информация для предоставления оператору
- Номер карты (если известен)
- Номер телефона, привязанный к карте
- Паспортные данные
- Кодовое слово
Блокировка через SMS
| Ситуация | Действие |
| Потеря карты | Отправьте SMS с текстом "Блокировка" на 900 |
| Подозрение на мошенничество | Отправьте SMS с текстом "Мошенничество" на 900 |
Что происходит после блокировки
После успешной блокировки:
- Все операции по карте немедленно прекращаются
- Вы получите SMS-подтверждение блокировки
- Автоплатежи и подписки отключаются
- Возможен выпуск новой карты с новым номером
Важная информация
| Параметр | Значение |
| Срок действия блокировки | До снятия клиентом |
| Стоимость перевыпуска | От 100 до 300 рублей |
| Срок изготовления новой карты | 3-7 рабочих дней |
После блокировки рекомендуется посетить отделение банка для оформления новой карты и проверки последних операций.
