- Проверьте уровень сигнала (иконка сети на телефоне)
- Переместитесь ближе к окну или на открытое пространство
- Избегайте помех: металлических конструкций, толстых стен
- Перезагрузите устройство для обновления соединения
| Шаг 1 | Откройте настройки сети на устройстве |
| Шаг 2 | Найдите раздел "Точки доступа APN" |
| Шаг 3 | Выберите или создайте точку "internet.tele2.ru" |
| Шаг 4 | Сохраните изменения и перезагрузите устройство |
- Закройте фоновые приложения, потребляющие интернет
- Отключите автообновление приложений
- Используйте режим экономии трафика
- Очистите кэш браузера и приложений
| Проверка | USSD-команда *155*0# для остатка трафика |
| Обновление | Переход на тариф с большим объемом данных |
| Дополнения | Подключение опций ускорения (*155*3#) |
- Проверьте поддержку 4G вашим устройством
- Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия LTE
- В настройках сети выберите "Только LTE"
- При слабом сигнале верните автоматический выбор
- Используйте Wi-Fi в местах с плохим мобильным сигналом
- Рассмотрите возможность установки усилителя сигнала
- Проверьте работу SIM-карты в другом устройстве
| Постоянно низкая скорость | 611 (бесплатно с Tele2) или 8-800-555-0611 |
| Отсутствие 4G в зоне покрытия | Обращение через приложение "Мой Tele2" |
| Технические неполадки | Визит в салон связи с паспортом |
Увеличить скорость интернета Tele2 можно с помощью оптимизации сигнала, правильных настроек и контроля расхода трафика. Для максимальной эффективности используйте современные устройства с поддержкой 4G и выбирайте подходящие тарифные планы.
