Как отказаться от подписки "Пакет Пятерочка"

Способы отключения подписки

Отключение через USSD-запрос

1. Откройте номеронабиратель на телефоне
2. Введите комбинацию *111*748#
3. Нажмите кнопку вызова
4. Следуйте инструкциям в меню
5. Подтвердите отключение услуги
6. Дождитесь SMS-подтверждения

Важная информация:

• Услуга отключается в течение 24 часов
• Списание абонентской платы прекращается со следующего расчетного периода
• Возможна блокировка повторного подключения на 30 дней

Отмена через личный кабинет

Пошаговая инструкция для онлайн-отключения:

1. Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
2. Перейдите в раздел "Услуги"
3. Найдите подписку "Пакет Пятерочка"
4. Нажмите "Отключить"
5. Подтвердите действие
6. Сохраните номер заявки

Отключение через мобильное приложение

• Откройте приложение "Мой МТС"
• Перейдите в раздел "Услуги"
• Выберите "Активные подписки"
• Найдите "Пакет Пятерочка"
• Тапните по кнопке "Отключить"
• Подтвердите отмену подписки

Отключение в салоне МТС

Для личного обращения потребуется:

1. Найти ближайший салон МТС
2. Взять с собой паспорт и телефон с SIM-картой
3. Сообщить консультанту о необходимости отключения подписки
4. Подписать заявление об отказе от услуги
5. Получить подтверждение о деактивации

Особенности отмены подписки

Проверка статуса отключения

После отправки запроса на отмену:

• Проверьте SMS-уведомления
• В личном кабинете статус изменится на "Неактивно"
• Для подтверждения наберите *152*2#
• При отсутствии изменений обратитесь в поддержку по 0890