Доставка партнера - это модель логистики, при которой интернет-магазин или маркетплейс использует услуги сторонних курьерских служб для доставки товаров клиентам. Рассмотрим особенности этой системы.

Содержание

Что такое доставка партнера

Доставка партнера предполагает сотрудничество между торговой площадкой и специализированной курьерской службой. Основные характеристики:

  • Магазин не имеет собственной службы доставки
  • Все логистические операции передаются подрядчику
  • Клиент получает товар от курьера партнерской службы

Как работает система

Этапы процесса

  1. Покупатель оформляет заказ на сайте магазина
  2. Магазин передает заказ и данные клиента партнеру-доставщику
  3. Курьерская служба забирает товар со склада
  4. Партнер организует доставку до клиента
  5. Курьер передает заказ получателю

Участники процесса

УчастникРоль
Интернет-магазинПринимает заказы, передает партнеру
Курьерская службаОрганизует доставку, взаимодействует с клиентом
ПокупательПолучает товар, подтверждает доставку

Преимущества и недостатки

Преимущества для магазинов

  • Не нужно содержать собственный автопарк и курьеров
  • Возможность охвата большего числа регионов
  • Гибкие условия сотрудничества
  • Снижение логистических издержек

Недостатки системы

  • Меньший контроль над процессом доставки
  • Зависимость от качества работы партнера
  • Возможные сложности при возвратах

Популярные сервисы доставки партнеров

СервисОсобенности
СДЭКШирокая сеть пунктов выдачи, экспресс-доставка
BoxberryВыгодные тарифы для интернет-магазинов
DPDМеждународные перевозки, система отслеживания

Как клиенту узнать о партнерской доставке

Покупатель может определить доставку партнера по следующим признакам:

  • Товар привозит курьер незнакомой компании
  • Отслеживание осуществляется через сторонний сайт
  • В уведомлениях указано название курьерской службы

Другие статьи

Как проверить работает ли SIM-карта Yota и прочее