| Проблема | Решение |
| Нестабильное интернет-соединение | Проверить подключение к сети |
| Устаревшая версия приложения | Обновить через официальный магазин |
| Нехватка памяти на устройстве | Очистить кэш и освободить место |
- Проверьте подключение к интернету
- Перезагрузите устройство
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения
- Проверьте свободное место на устройстве
- Удалите и переустановите приложение
- Закройте все фоновые приложения
- Очистите кэш через настройки устройства
- Проверьте разрешения приложения
- Отключите VPN и прокси-серверы
| Ошибка 403 | Удалить и заново установить приложение |
| Ошибка 505 | Освободить место в памяти устройства |
| Ошибка подключения | Проверить настройки сети и антивирус |
- Попробуйте другое устройство
- Используйте веб-версию через браузер
- Обратитесь в службу поддержки ПСБ
- Посетите отделение банка
| Телефон | 8 800 100-55-55 |
| Электронная почта | support@psbank.ru |
| Онлайн-чат | Доступен на официальном сайте |
Профилактические меры
- Регулярно обновляйте приложение
- Не используйте рутированные устройства
- Устанавливайте приложение только из официальных магазинов
- Своевременно обновляйте операционную систему
Большинство проблем с запуском приложения ПСБ Банка решаются стандартными методами. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки для получения персональной консультации.
