- Через личный кабинет Сбербанк Онлайн
- В мобильном приложении Сбербанка
- В отделении банка через сотрудника
- По электронной почте с заверенной копией
Документ | Формат и требования |
Страховой полис | PDF, JPG или PNG, четкий текст |
Приложения к договору | Все страницы, включая правила |
Квитанция об оплате | С видимыми реквизитами и суммами |
- Авторизуйтесь в личном кабинете Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Ипотека"
- Выберите "Мои ипотечные кредиты"
- Найдите нужный кредит и откройте детали
- Нажмите "Предоставить страховку"
- Загрузите сканы всех страниц полиса
- Прикрепите квитанцию об оплате
- Подтвердите отправку документов
- Формат: PDF, JPG, PNG
- Размер: не более 10 МБ на файл
- Разрешение: не менее 300 dpi
- Четкость: все тексты должны быть читаемы
- Полнота: все страницы документа
Способ подачи | Срок рассмотрения |
Онлайн-загрузка | 3-5 рабочих дней |
Через отделение | 5-7 рабочих дней |
Электронная почта | 7-10 рабочих дней |
- Откройте раздел ипотечного кредита
- Найдите вкладку "Страхование"
- Проверьте статус "Принято" или "На проверке"
- При отклонении - ознакомьтесь с причинами
- При необходимости загрузите исправленные документы
- Неполный комплект документов
- Несоответствие страховой суммы остатку долга
- Истекший срок действия полиса
- Некорректные данные страхователя
- Низкое качество сканов
Действие | Срок выполнения |
Сохранить подтверждение загрузки | Немедленно |
Проверить статус через 3 дня | Через 3 рабочих дня |
Получить уведомление о принятии | В течение 5 дней |
Загрузка страховых документов по ипотеке в Сбербанк через онлайн-сервисы - наиболее быстрый и удобный способ выполнения требований банка. Соблюдение всех технических требований и сроков подачи документов позволяет избежать проблем с признанием страховки действительной.